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かんたん窓口が12月2日から本格スタート

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 新潟県 燕市
公開日: 2024年11月29日
エビデンス: ★★★★
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
要約

燕市はデジタル市役所を目指す取り組みの一環として、新サービス『かんたん窓口』を12月2日から本格的に開始します。マイナンバーカードを使った証明書交付サービスやフロアマネージャー配置など、12月からは『かんたん窓口システム』を導入し、出生・転居・お悔みの手続きにおける届出書記載の一部を不要化します。会議情報・市政情報・窓口案内等を案内するデジタルサイネージも設置します。窓口DXを推進し、市民の負担軽減と窓口対応の効率化を図ります。