市の公式ウェブサイトのサイトマップを整備し、常時最新情報に更新する運用を確立します。XMLサイトマップを公開し、HTMLサイトマップにも分かりやすい階層を設定することで、市民や事業者が必要情報へ迅速に辿れるようにします。更新手順を標準化し、公開情報の検索性・アクセス性を高めるとともに、他市の実践を参考にした自動更新・監査機能を導入します。これにより障害のある方や高齢者を含む全ての市民の情報アクセスが向上し、窓口業務の負荷軽減・災害時の周知の迅速化、検索エンジン最適化の効果も期待できます。評価指標としてサイトの訪問者数・離脱率・検索順位を定期的にモニタリングし、改善計画を年次で更新します。