今回の事案を機に、PDF等の行政情報公開とアクセス性を改善する。オンラインと紙媒体の情報提供を統一的に整理・案内し、問い合わせ窓口の周知を徹底する。市民参加の情報発信を促進し、透明性と信頼性の向上を目指す。
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