外国籍市民窓口相談体制の整備（翻訳機・AI通訳導入）

カテゴリ: 行政改革・財政

市町村: 兵庫県川西市

公開日: 2025年05月28日

エビデンス: ★★★☆☆

インパクト: ★★★★☆

導入容易さ: ★★★★☆

外国籍市民向け窓口相談体制を整備。翻訳機2台とAI通訳機能付きタブレットを導入し、18言語対応・在留外国人97%以上の地域をカバー。市役所内での相談対応を円滑化する。