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地方政策事例ナビ デモ
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木曜開庁延長に伴う主な取扱業務の実施と周知

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 福岡県 久留米市
公開日: 2024年08月01日
エビデンス: ★★☆☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
要約

久留米市は木曜開庁を延長する場合の運用方針として、延長日にも実施する主な取扱業務の内容を市民に分かりやすく周知します。延長時には窓口での受付・手続案内を適切に提供し、各ページごとに内容が異なる手続の問い合わせ先を案内します。市民が必要な情報を素早く取得できるよう、問い合わせ窓口の連絡先をページごとに明示し、適切な支援と案内を行います。