文字サイズを利用者が自由に変更できる機能を導入し、コントラストの改善と背景色の切替を可能にする。読みやすいフォント選択と適切な行間・レイアウトを設計し、ヘッダ・本文・注釈の表示を統一する。PC・スマホ双方で適用され、視覚障害者や高齢者の読解負荷を軽減する。実施後は閲覧速度・誤読率・問い合わせ件数の変化を評価する。
デスクトップ表示の最適化を進め、解像度に応じたレイアウト自動調整、要素の再配置、印刷・エクスポート機能の改善を実施する。スマホとPCの切替で混乱が生じないよう共通デザイン基準を徹底し、旧式ブラウザ対応とアクセシビリティへの影響を評価する。実施後はPC閲覧者の満足度、ページ滞在時間、検索成功率を指標として効果を検証する。
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