市民に対してオンラインプラットフォームの仕組みを分かりやすく説明する施策。アルゴリズムの基本的な動作開示、データ収集・利用の範囲・期間の明示、推奨・検索の透明性向上、苦情・相談窓口の周知、自治体が提供する動画情報の整理・アクセス環境の改善、デジタルリテラシー向上の講座や教材の整備。
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