新機能の試験運用を市民参加型で実施し、デジタルサービスの利便性と信頼性を検証する。段階的なロールアウト、ベータ版の公開、利用者からのフィードバック収集、アクセシビリティ対応の確認、個人情報保護リスク評価、失敗時の撤退基準と改善計画を明示し、評価結果を公表する。
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