個人住民税の定額減税算定に不具合があり、対象者の減税額算定が正しく行われていなかった。影響を受けた世帯への適正な減税額の適用・過不足の是正、通知と返還調整の手続を実施。再発防止として、計算ロジックの点検、データ連携の検証、内部統制の強化、職員研修、監査体制の整備、公表・説明責任の強化を図る。市民生活への影響を最小化するため、影響範囲の早期周知と迅速な是正対応を進める。
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