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地方政策事例ナビ デモ
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窓口キャッシュレス決済「PayPay」導入による手数料支払いのキャッシュレス化

基本情報
カテゴリ: 行政改革・財政
市町村: 群馬県 藤岡市
公開日: 2025年02月20日
エビデンス: ★★★☆☆
インパクト: ★★★★
導入容易さ: ★★★★
要約

藤岡市は市民サービスの向上と事務の効率化を目的に、窓口における手数料の支払いをキャッシュレス決済「PayPay」で実施します。対象は戸籍・住民票の写し、印鑑登録証明書、納税証明書、飼い犬の登録・注射済票交付など。利用開始は4月1日(火)から。利用可能窓口は市民課、税務課、納税相談課、環境課、鬼石振興課、地域づくり課、総務課、健康づくり課、農政課、土木課、建築課、都市計画課、農業委員会事務局。支払いは「PayPay」アプリで二次元コードを読み取り、金額を入力して決済。職員が入力内容と完了画面を確認します。今後はクレジットカード・電子マネーなどの追加、対象手続きの拡充を予定しています。